[導讀]十五年來，經王仁萍經理銷售出去的車方機、批頭車銑一體機數量，連她自己也記不清了，那么王經理賴以成功的“秘笈”又是什么呢？

成立二十余年來，龍口市亨嘉智能裝備有限公司（以下稱“亨嘉裝備”）售出的車方機、批頭車銑一體機已經不計其數。能在該領域市場穩步的生存、發展、壯大，除了公司自身產品質量過硬，且不斷推陳出新外，優秀的業務人員也是功不可沒，公司外貿部經理王仁萍就是其中的典型代表。

王仁萍經理在亨嘉裝備的外貿崗位上已經工作了超過十五個年頭了，早已與整個公司融為一體，是公司不可或缺的重要一員。但就是這樣一位為公司兢兢業業奉獻了十五年的優秀員工，仍有人認為她有時會“胳膊肘往外拐”，這是怎么回事兒呢？

這一切都還要從王經理一直奉行的“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的理念說起。王經理認為，銷售人員也是服務行業的一員，那么就一定要站在客戶的角度，事事為客戶考慮。所以，在與客戶洽談時，她就積極的幫助客戶選擇合適的機床型號，推薦合理的配件搭配；簽訂合同后，每天都會到裝配車間，實時查看生產進度，保證機床能順利按期交貨。而除此之外，王經理更是以十五年來煉就的火眼金睛，在生產過程中幫客戶找出客戶可能永遠也不會察覺的微小瑕疵，并要求裝配組進行改進。照她的話說，就是“這一點點小的瑕疵，放任不管的話，在客戶的角度，這就是‘惡’，哪怕再微不足道，也要做到‘勿以惡小而為之’；改好了，就是‘善’，哪怕再細小，也應該是‘勿以善小而不為’”，“我雖然戴眼鏡，但我眼里不揉沙子，尤其是將要銷售給客戶的產品質量方面！”

這樣一來，公司裝配車間的技術人員，對于這位“總是向著客戶說話”，“找茬”自家員工的王經理自然就有些“又敬又怕”了。但與此對應的，贏來的是客戶的一致贊揚和肯定，以及源源不斷的轉介紹業務。

這就是王經理的成功秘笈。在王經理的帶動下，業務部的新老員工也都開始變得更加“挑剔”，而負責生產的裝配人員，也自覺的會變得更加嚴謹細致。這樣的良性循環，正是推動公司前進車輪的最佳助力！